キャンセルポリシー – Pressentir

ご予約方法

当サロンは完全予約制となっております。
ご予約方法につきましては、現在下記方法にて承っております。

HP予約フォーム
ホットペッパー
EPARK
お電話
ご来店時でのご予約

キャンセル可能期間

ご予約のキャンセルやご変更は、前日の営業時間内迄(23:59迄)にご連絡をお願いいたします。
ご連絡は、お電話またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。
前日・当日のキャンセルになりますと下記規定のキャンセル料が発生いたします。

キャンセル料金

当日キャンセル：施術料金の50％
当日無断キャンセル：施術料金の100％

上記をキャンセル料金としてご請求をさせていただきます。
やむを得ない事情がある場合は、できる限り柔軟に対応いたしますので、まずはご連絡ください。

ご来店の遅れについて

ご予約時間に遅れる場合は、必ず事前にご連絡をお願いいたします。
ご連絡のないまま15分以上遅れた場合、無断キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。
また、遅刻の程度により施術時間を短縮、もしくは施術内容を一部変更させていただくことがございます。あらかじめご了承ください。

ご連絡先

キャンセル・変更・遅刻などのご連絡は、各店舗へお電話、またはお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

ご利用をお断りする場合

泥酔状態の場合: 泥酔された状態でのご来店はお断りをさせていただきます。
その場合は、当日キャンセルの場合と同様に、当日キャンセルの場合はご予約いただきました施術料金の50％をご請求させていただきます。
感染症対策: 当サロンでは、コロナ対策としまして受付時にお客様の体温をはからせていただいております。
その際に、目安とされております37.5度以上のお客様につきましては、ご来店をお断りさせていただく場合がございます。
その際のキャンセル料につきましては、ご請求はいたしません。
また、咳が止まらないなど当スタッフの判断により、ご来店のお断りや施術の中断をさせていただき場合がございます。
中断の場合には、それまでの施術時間をご予約施術時間で時間割をさせていただきました金額をご請求させていただきます。
お客様・当サロンスタッフの感染症対策として、何卒ご了承ください。